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★2013-3-5★
ニワトリへの賠償命令？　コケコッコー？

　今朝、日経新聞を見ていたら

　　　　　　　　　　　　　　「ニワトリへの賠償命令　確定」
　
　との見出しが。

　ニワトリへの賠償命令？

　日本もアメリカ並みに（失礼！）、バカな判例がでてきたのかなぁ　と思いつつよーく見てみたら “ニトリ” でした。そう、大手ホームセンターというか雑貨店である便利な、私も大好きなあの店のことでした。

　これもヒューマンエラーですね。

　このヒューマンエラーの場合、「思い込み」でしょうか。

　でも、私はナニを思い込んでいたのでしょうね。別にいつも “ニワトリ” のことばかり思っているわけではないのですが．．．．。

　「運輸安全マネジメント」は、ヒューマンエラー防止のために国交省がISO9001（QMS）を参考に策定しましたね。

　残念ながら、ISO39001：ＤＩＳに規定されていた、“ヒューマンエラー” という文言は、ISO39001：ＦＤＩＳからは削除されてしまいましたが、「運輸安全マネジメント」同様、ISO39001にとっても “ヒューマンエラー” は大切なキーワードですね。

　ただ、この “ヒューマンエラー” 。文言から難しい印象を受けますね。「運輸安全マネジメント」においても 当初、国交省は“ヒューマンエラー防止のため”という真意をあまり前面に出していなかったように思えます。

　「えっ、ヒューマンエラー？なんか難しそうだなぁ。」と思われないための配慮だと私は思っています。
　
　と、すると、ISO39001から “ヒューマンエラー” という文言が削除されたことは、ISO39001に親しみやすくなり、かえって良いことかもしれませんね。別に、“ヒューマンエラー” という文言に拘らなくても、「ヒューマンエラー防止」という想いは規格から読み取れますからね。

★2013-3-5★

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