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★2014-3-27★
ＩＳＯ３９００１コンサル先の審査が終わりました

　先週の土曜日（22日）、私のＩＳＯ３９００１コンサルティング先のＩＳＯ３９００１新規審査とISO9001・ISO14001の移行審査が終了しました。

　いつも、ＩＳＯ３９００１セミナーや当サイトのメールマガジンでは、エラそうな？ことを言っている私ですが（ゴメンナサイ！）、今回の審査では私も見落としていた事項を指摘されてしまいました。

　具体的な指摘事項の内容は伏せますが、私自身、「なんで、気が付かなかったのだろう？」と思えるルール違反でした。ただ、“ルール違反”といっても、当該組織は、社長も前向きで、担当者も一生懸命取り組んでいただける、素晴らしい組織でした。

　そんな中での、ルール違反ですから、コンサルタントとしての私も責任を感じています。審査終了後に指摘事項を早速、当該企業の担当者から受領した私は、自分への反省を込めて“怒りの文面”を表現したメールを担当の方に送りました。

　このようなことは、誰が悪いということではなく、もちろん、ルール違反をしている人だけが悪い訳でもなく、かつ、組織としては前向きな組織なので、そこにコンサルタントとして気づいて口うるさく注意すべきだったのかもしれません。

　当該組織についてのＩＳＯ３９００１認証取得はほぼ決定ですので、その後、如何に事故が起こり難い組織として改善していくのかがポイントとなります。また、当該組織は既にＩＳＯ９００１（ＱＭＳ）・ＩＳＯ１４００１（ＥＭＳ）を認証取得済みであり、今回ＩＳＯ３９００１との統合も実施しましたので、マネジメントシステム全体として機能していくことでしょう。

　なぜか、私へＩＳＯ３９００１コンサル依頼する組織の殆どが、ＩＳＯ９００１（QMS）やＩＳＯ１４００１（ＥＭＳ）若しくはＯＨＳＡＳ１８００１（労働安全衛生ＭＳ）に取り組み済みなのです。もちろん、これらのマネジメントシステムについても熟知していますので統合はお手の物ですが、今回のようなルール違反を見逃してしまうと少々自己嫌悪です。

★2014-3-27★

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